日產將鼓勵所有的日產品牌經銷商與日產的零售概念相結合。新概念的目標是改善客戶在日產經銷商那里的所有體驗，包括設施設計、服務流程和數字環境。

30個國家的400多家經銷商已經做出了改變。日產汽車的目標是在2022年財政年度結束前，在超過170個國家的9000多家經銷商處實施新零售概念。

采納了日產新零售概念的經銷商有一些新的設計元素的特征，比如人們熟悉的紅色日產標志的外觀，以及一個專屬送貨區，在顧客收到車輛的時候，會更加興奮和喜悅。

客戶還可以通過銷售人員的平板電腦了解使用數字汽車配置器和導航設備的日產旗下汽車產品。新零售概念還整合了日產品牌的關鍵元素，如日產智能移動、電動汽車、輕型商用車和NISMO性能子品牌。

日產的新零售概念已經在北美、歐洲和中國推出。從本財年開始，日產將對日本的經銷商進行翻新，日產公司將繼續推廣新零售概念，以優化其銷售網絡。

日產汽車公司負責全球營銷和銷售的執行副總裁Daniele Schillaci說：“經銷商與客戶之間的關系正在發生變化，顧客期待著更多的數字化和定制化的體驗。因此，日產汽車公司很自豪地推出了一個新的零售概念，以在全球范圍內提供這些令人興奮和多樣化的客戶體驗。”

日產的新零售概念將改善客戶體驗的方方面面。從他們到達日產品牌經銷商處的那一刻起，直到他們滿懷希望地開著自己的新車離開，他們都將獲得最為貼心的服務。