大眾品牌表現(xiàn)同樣可圈可點,1月終端交付整車77,030輛,市場份額環(huán)比增長0.7個百分點,燃油車銷售76,093輛,市場份額逆勢增長達6.9%,同樣實現(xiàn)了同比、環(huán)比雙增長。其中,A級三廂車標(biāo)桿速騰,以25,745輛的銷量、10.3%的市場份額穩(wěn)居細(xì)分市場榜首;A級兩廂車傳奇高爾夫,1月銷量2,301輛,細(xì)分市場份額高達38.3%,以絕對優(yōu)勢成為細(xì)分市場銷量、份額雙冠軍;邁騰作為中高級轎車領(lǐng)航者,以16,247輛的銷量位居細(xì)分市場Top3;探岳作為高端中型SUV,1月銷量達14,682輛,同比大幅增長25.53%,未來將與全新?lián)Q代的全新探岳L形成合力,重新定義高端中型SUV市場。
全體系凝心聚力,破局開新
自2024年年底起,一汽-大眾分別面向全體員工、經(jīng)銷商伙伴、供應(yīng)商伙伴以及營銷體系,密集召開了一系列的形勢動員和共商共謀會議,全體系統(tǒng)一轉(zhuǎn)變思想、凝心聚力,以“陳彬速度”破局開新,提振信心,以期在2025年更激烈的市場競爭中搶得先機、贏得主動。
春節(jié)期間,一汽-大眾黨委書記、總經(jīng)理陳彬更是深入營銷一線及經(jīng)銷商4S店走訪慰問,強調(diào)全體系調(diào)動一切資源,全力以赴支持營銷一線,確保公司實現(xiàn)一季度銷量開門紅。陳彬發(fā)布的《致全體營銷將士的一封信》,更是再次提振了一汽-大眾整個營銷體系的斗志和信心,以“起步即沖刺”的斗志迎戰(zhàn)市場激流,全力以赴達成目標(biāo)。
洞察用戶需求,產(chǎn)品精準(zhǔn)施策
基于對用戶需求的精準(zhǔn)洞察,一汽-大眾大眾品牌在產(chǎn)品策略上精準(zhǔn)發(fā)力,推出極具吸引力的一口價政策。ID.4 CROZZ 2025款純享版一口價14.99萬元,長續(xù)航PURE+版一口價僅18.59萬元,還有涵蓋購車、養(yǎng)車、用車全生命周期的六重購車豪禮。1月9日重磅上市的邁騰眾享款280TSI豪華型,升級15項裝備,而終端一口價僅14.98萬元。
同時,大眾品牌精準(zhǔn)錨定消費需求,緊抓春節(jié)窗口期,啟動“新春購車節(jié)”限時特惠。探岳、寶來等主力車型分別以13.98萬、7.98萬起售,還有線上下訂指定車型可參與抽獎贏至高12025元鴻運當(dāng)頭大獎、精選車型0首付、低日供,全系以舊換新補貼至高1.6萬元等誠意政策,為客戶提供了豐富福利。
春節(jié)攻勢,點燃市場熱情
為了進一步激發(fā)市場熱情,一汽-大眾大眾品牌在春節(jié)期間持續(xù)開展?fàn)I銷攻勢,以“春節(jié)營銷不打烊”的姿態(tài),開啟全渠道攻勢,全國各大區(qū)、全網(wǎng)經(jīng)銷商積極響應(yīng)、全域聯(lián)動打響新春突圍戰(zhàn),撬動春節(jié)消費市場。
線上,多管齊下,開啟營銷不打烊。從主播直播間講解搶占流量高地、短視頻矩陣精準(zhǔn)引流,到DCC邀約火力全開,實現(xiàn)了目標(biāo)客戶的高效觸達;顒悠陂g,全平臺直播共計開展85場,累計曝光人數(shù)高超1294萬人次,觀看人數(shù)超191萬人次,為品牌傳播與銷售轉(zhuǎn)化打下堅實基礎(chǔ)。同時,通過新媒體營銷激勵政策,鼓勵店端在春節(jié)期間持續(xù)發(fā)聲,在自媒體平臺發(fā)布春節(jié)主題短視頻和開展直播,并結(jié)合春節(jié)熱點介紹銷售政策,以吸引客戶留資及進店。春節(jié)期間,全網(wǎng)經(jīng)銷商直播超8000場次,直播時長近10000小時,觀看量超2700萬,生產(chǎn)線索22萬條,DCC人員在線值班,保證及時跟進線索,為節(jié)后續(xù)客積攢勢能。
線下,各地經(jīng)銷商積極響應(yīng)“服務(wù)不打烊”。線下展廳提前進行春節(jié)氛圍布置,售后服務(wù)24小時在線,各大區(qū)提前返崗復(fù)工,堅守春節(jié)一線,真正做到了“客戶上門有接待、線索留資有跟蹤、維修送修有服務(wù)、道路救援有響應(yīng)”。從除夕至正月初七,一汽-大眾大眾品牌全渠道新增首次到店客流達21,252人次,滿足了客戶在春節(jié)假期看車、購車、用車的全方位需求。期間斬獲訂單3,059個,與去年同期相比,實現(xiàn)了50%的大幅增長。
堅持以客戶為中心,用關(guān)愛傳遞品牌溫度
得益于對客戶需求的敏銳洞察,一汽-大眾大眾品牌于春節(jié)前夕開展了一系列暖心活動。針對春運“一票難求”的困境,發(fā)起公益回家之旅活動,號召全國經(jīng)銷商為游子籌備安心“順風(fēng)車”,并免費提供旅程期間的人身意外保險,讓每一位游子都能輕松踏上歸家旅程。一汽-大眾大眾品牌公益回家之旅活動,共規(guī)劃99條路線,途徑100+城市,最遠(yuǎn)護送距離達2200公里,一共跨越18675公里,免費護送129位客戶回家,用實際行動詮釋著品牌溫度。
同時,面對寒潮突襲,為解決客戶自駕返鄉(xiāng)的困難,大眾品牌還特別推出四重好禮,包括冬日悠享禮、新春免檢禮、無憂套餐禮和代駕上門禮,春節(jié)期間還提供7*24小時道路救援服務(wù)(100km內(nèi)),讓客戶出行無憂,感受到大眾品牌的關(guān)懷與溫暖。
2月第一周,大眾品牌延續(xù)了1月的良好勢頭,終端上險份額繼續(xù)逆勢增長,其中燃油車上險份額更是大幅上漲,達到了8.4%。這一成績并非偶然,而是一汽-大眾在產(chǎn)品上、營銷上以及服務(wù)升級等多方面持續(xù)發(fā)力的階段性呈現(xiàn)。
這一系列有力舉措和亮眼成績,讓市場再次見證了品牌實力與發(fā)展活力,未來,一汽-大眾也將繼續(xù)堅持以客戶為中心,深化全體系協(xié)同,為實現(xiàn)全年目標(biāo)持續(xù)奮進。正如陳彬在開年內(nèi)部信中所強調(diào)的:“全體系資源向一線傾斜,以‘起步即沖刺’的斗志迎戰(zhàn)市場激流,確保使命必達”。
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