東風(fēng)風(fēng)神2021年7月再創(chuàng)佳績，終端零售10116輛，同比增長約99%。自今年5月以來，東風(fēng)風(fēng)神已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)零售破萬，并連續(xù)3次創(chuàng)造歷史當(dāng)月最佳成績。1-7月，東風(fēng)風(fēng)神累計(jì)銷售56469輛，同比增幅68%。

產(chǎn)品發(fā)力，消費(fèi)群布局日漸清晰

產(chǎn)品是逐鹿市場的基石，東風(fēng)風(fēng)神以差異化的產(chǎn)品布局和產(chǎn)品實(shí)力，助力銷量提升。在7月的銷量構(gòu)成中，奕炫家族繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭，有著“年輕人第一臺(tái)運(yùn)動(dòng)轎跑”美譽(yù)的國民神車奕炫，繼續(xù)以“半壁江山”的占比表現(xiàn)突出，其“8萬級首款唯一五星安全車”、“8萬級賽道操控王”、“8萬級智能駕駛普及者”的標(biāo)簽進(jìn)一步銳化，越來越受到時(shí)尚年輕客戶群體的追捧。

奕炫家族另一款明星產(chǎn)品奕炫GS，其定位標(biāo)簽“懂女人的精致SUV”越來越明顯，憑借大空間、兼具精致與運(yùn)動(dòng)感的設(shè)計(jì)、卓越的科技和爆棚的安全感，越來越受到年輕時(shí)尚女性用戶的青睞認(rèn)可。而東風(fēng)風(fēng)神最硬核智慧的SUV AX7 PRO，自上市以來一直保持著良好的客戶口碑。

今年奕炫家族再添全新重點(diǎn)戰(zhàn)略“猛將”奕炫MAX。這是東風(fēng)全新DSMA架構(gòu)下的首款車型，也是搭載東風(fēng)全新馬赫動(dòng)力的首款車型，定位于“賽道級寬體家轎”，在動(dòng)力、科技智能和潮流品質(zhì)等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)階，力求引領(lǐng)中國轎車的向上突破。為此，在上市前，風(fēng)神針對這一車型進(jìn)行了十分嚴(yán)苛的10+1萬里長測，一方面驗(yàn)證奕炫MAX的硬核產(chǎn)品力，一方面與客戶實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)造車，在長測中收集客戶意見，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

通過多輪的專業(yè)試駕，該車已經(jīng)收獲媒體廣泛好評，被認(rèn)為“標(biāo)志著東風(fēng)風(fēng)神從此進(jìn)入技術(shù)時(shí)代”。因?yàn)?月中旬上市在即，奕炫MAX在7月份下線儀式上公布的9.79—11.59萬的全球預(yù)售價(jià)格區(qū)間，其高端性能下的親民價(jià)格再度為東風(fēng)風(fēng)神品牌贏得一波廣泛的贊美和熱度。

擁抱客戶，C位服務(wù)暖人心

除了產(chǎn)品力的提升，東風(fēng)風(fēng)神在升級服務(wù)品牌，公布C位服務(wù)計(jì)劃之后，以其實(shí)實(shí)在在的服務(wù)行動(dòng)，越來越受到行業(yè)和客戶的認(rèn)可。

例如，除了陸續(xù)滿足部分病患、困難客戶的救助申請之外，針對即將上市的新車奕炫MAX提供上門試駕、上門交車，上門維保服務(wù)，做客戶的“上門女婿”；又比如，針對奕炫MAX的下線，不僅安排客戶坐在前排的中間，主機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)“陪同”在兩邊，甚至還安排客戶“喧賓奪主”地替代廠家領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)發(fā)布按鈕，這些從儀式感到骨子里都彰顯著東風(fēng)風(fēng)神以客戶為中心的決心，再度為風(fēng)神贏得廣泛好評。

針對7月20號以來發(fā)生在河南的洪澇災(zāi)害，東風(fēng)風(fēng)神從一開始就與東風(fēng)集團(tuán)一起守望著河南人民，關(guān)心著河南客戶。東風(fēng)公司累計(jì)捐助4780萬助力抗洪救災(zāi)；東風(fēng)風(fēng)神在7月20日當(dāng)晚就通過客戶向河南鄭州客戶，定向發(fā)送暴雨駕車應(yīng)對短信，連夜電話聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商在開展積極自救的同時(shí)，針對受災(zāi)車主提供包含四大支持和三大關(guān)愛的專屬舉措，盡己所能地為風(fēng)神車主提供切實(shí)的幫助。

期間，東風(fēng)風(fēng)神所有區(qū)域督導(dǎo)，均守護(hù)河南一線，與經(jīng)銷商在一起，與泡水車的救援在一起。在得知河南災(zāi)后備件缺失、救援技術(shù)超負(fù)荷的情況下，東風(fēng)風(fēng)神一方面緊急建立河南災(zāi)害應(yīng)對群，一方面臨時(shí)建立河南備件應(yīng)對小組，另一方面于7月24日從東風(fēng)風(fēng)神武漢總部出發(fā)，運(yùn)送當(dāng)?shù)丶毙璧钠�修專家和拖車馳援河南！

東風(fēng)風(fēng)神擁抱客戶，讓客戶站在C位的做法，越來越受到客戶擁戴。鼓勵(lì)用戶共創(chuàng)，讓客戶與經(jīng)銷商，零距離地與工程師接觸互動(dòng)；同時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神還邀請廣大客戶實(shí)地體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)，7月份先后在寧波、濟(jì)南等地舉辦專屬的客戶品鑒活動(dòng)。來自湖北房縣的張先生在參加完客戶活動(dòng)后，由衷地說“與東風(fēng)風(fēng)神一起，有被愛的感覺！”

國球國車，一起提神

進(jìn)入7月以來，不僅新車的上市正緊鑼密鼓地催生著品牌提振，與此同時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神作為中國國家乒乓球隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴，正抓住東京奧運(yùn)會(huì)這一體育營銷熱，讓國車與國球一起提振提神，同頻共振。

以東京奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，東風(fēng)風(fēng)神集結(jié)劉國梁等國乒核心代表人物，打造了一支奧運(yùn)“現(xiàn)象級”的提神大片《不信極限》，從中國乒乓到中國體育，從中國體育到中華民族，這種“不信極限”的奮斗精神被淋漓展示，它們正好又與東風(fēng)風(fēng)神品牌同頻共振，持續(xù)為東風(fēng)風(fēng)神賦能。奧運(yùn)開幕日當(dāng)天，通過門戶、體育、汽車、視頻等媒體平臺(tái)形成廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)高曝光量、播放量的傳播。

劉國梁講精神

中國汽車市場競爭逐年加劇，而東風(fēng)風(fēng)神始終保持著對客戶，尤其是年輕客群的洞察。在滿足客戶對產(chǎn)品需求的同時(shí)，不斷為客戶創(chuàng)造感動(dòng)，創(chuàng)造共情，并讓客戶站在真正的C位上。這一切都潛移默化地體現(xiàn)在東風(fēng)風(fēng)神銷量的持續(xù)增長上。今年因?yàn)樾酒�影響生產(chǎn)，末端持續(xù)熱銷，東風(fēng)風(fēng)神經(jīng)銷商的庫存接近枯竭， 而東風(fēng)風(fēng)神人以不服輸?shù)木�神，克服高溫濕熱的困難，主動(dòng)放棄高溫假，全心投入生產(chǎn)，持續(xù)提升生產(chǎn)能力，欲將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售淡季，變成風(fēng)神歷史最高生產(chǎn)旺季，力保8月生產(chǎn)達(dá)1.5萬臺(tái)，以保證每個(gè)訂單的及時(shí)交付。

從工廠總裝車間、機(jī)加車間到制造管理部整車中心，廣大一線員工熱情高漲，“一切為了客戶！一切為了營銷！我們不怕熱！我們不怕苦！我們不怕累！”各部門凝心聚力、高效合作，正展現(xiàn)出一股前所未有的“不服輸?shù)膭艃?rdquo;。