近年來，隨著汽車保有量的快速增長，后汽車市場服務(wù)成為了一個非常有前景的事業(yè)，但無論是傳統(tǒng)的還是互聯(lián)網(wǎng)化的各種汽車美容、汽修店面臨服務(wù)能力的限制不能很好的做好服務(wù)承接，很難滿足消費升級的需求，在需求激增，供給同質(zhì)低質(zhì)的市場背景下，有沒有可能孕育出行業(yè)新星，成長出行業(yè)的“獨角獸”?這就是今天我要跟大家介紹的——車享家。

車享家是上汽旗下連鎖實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托上汽集團強大的汽車配件和用品供應(yīng)鏈，門店立足于社區(qū)，充分深入用戶生活圈，除了硬件設(shè)施過硬外，車享家一直認為情感連接尤為重要，通過為用戶提供“看得見的安全感”服務(wù)，讓企業(yè)與用戶之間建立長期信賴的合作伙伴關(guān)系，車享家似乎尤為看重這“軟實力”的建設(shè)。

這絕不是空喊口號，上月高考期間，車享家就開啟線上助力通道，凡參與“禮讓出行，為高考加油”中國好車主宣言，將會獲得“百元助力禮包”，以實際行動來踐行與用戶的情感連接，正是這份社會責(zé)任感，讓我們看到車享家對于企業(yè)經(jīng)營的用心，我想如果我是一名車主，我一定會選擇車享家這樣有社會責(zé)任感的企業(yè)來提供服務(wù)。

到現(xiàn)在，車享家即將3周年，目前遍布全國的網(wǎng)點已達到1500多家，到2020年全國要建成10000家門店，隨著近四年來的布局，車享家以快修業(yè)務(wù)作為入口，通過門店的快速擴張與高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)提供線上賦能，打造了一個完整的服務(wù)閉環(huán)，為行業(yè)樹立全新標(biāo)桿，車享家將徹底貫徹服務(wù)社區(qū)化、需求多樣化的戰(zhàn)略定位，竭力服務(wù)好每一位消費者。

可期待的是，在汽車后市場領(lǐng)域 “獨角獸”已久初具規(guī)模，我們期待車享家在身邊遍地開花，以高水準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)讓更多的車主享受到賓至如歸的體驗。