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保高效出勤 享復工好禮 歐航歐馬可春季關愛服務活動全國啟動

2020-03-16 16:31:24 來源:我車網 編輯:伍思齊 瀏覽:
在全國人民齊心努力下,疫情得到進一步控制,3月份,全國迎來復工潮,各行各業都逐漸復工復產。一手抓防疫,一手穩經營,安全高效的工作是各行業面臨的重要挑戰。為保障廣大卡友安全高效復工,3月15日-4月30日,歐航歐馬可“保高效出勤 享復工好禮”春季關愛服務活動盛大舉行,以優質服務、貼心關愛將春天的暖意帶給每一位用戶,助力其安全高效的復工。

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【歐航歐馬可春季關愛服務活動走進全國服務站】

暖心守護,一路無憂。面對用戶日益提升的服務需求,歐航歐馬可以用戶為中心,創新提出“暖心服務”的服務理念。從用戶角度出發,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶帶來更加人性化的優質服務。在“暖心服務”理念指引下,歐航歐馬可針對春、夏、秋、冬不同季節用戶服務需求的變化,打造了四季關愛服務活動。

本次春季關愛服務活動中,歐航歐馬可充分考慮“復工潮”及用戶春季保養的需求,為廣大用戶準備了一系列貼心的服務。據悉,3月15日-4月30日,春季關愛服務活動期間進站客戶均可以成為歐馬可會員,不僅可以享受維修積分,還將獲贈10公斤原廠車用尿素或玻璃水2桶。同時,不僅冷媒、剎車油、玻璃水等工作液體一律8折優惠,維修工時費同樣8折優惠。此外,進站用戶還可通過福田e家APP領取“智能點檢券”,免費享受智能點檢服務。

智能點檢服務是預見性服務的核心之一,共計22項檢查內容,全面涵蓋車輛發動機系統、后處理系統、制動系統、底盤系統、電控系統、電器及附件系統,讓用戶全面了解車輛情況。檢查完畢,歐航歐馬可將為用戶出具檢查報告。基于檢查報告,保內用戶發現問題,立即免費維修;保外用戶可以自行選擇維修保養項目,防患于未然,減少不必要的經濟損失。值得稱贊的是,歐航歐馬可所有配件價格完全透明,更可疊加春季關愛服務活動8折優惠,全面降低用戶維保成本,助力用戶收獲更高運營價值。

在推進智能點檢服務的同時,歐航歐馬可還將針對車輛各種工作液體消耗情況進行檢查, 提醒用戶及時添加消耗過大的工作液體,避免小疏忽造成大麻煩。

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【用戶進站體驗春季關愛服務活動】

此外,面對國六標準的落地,針對國六車輛的技術升級,歐航歐馬可與時俱進,為用戶量身打造完備的國六服務解決方案。目前,歐航歐馬可國六服務能力培訓及資格認證服務網已全部完成,國六車輛維護保養的重要儀器設備,比如后處理清洗設備等,也已全面到位。同時,歐航歐馬可還在目標區域投放590多萬件配件儲備,滿足配件供應的需求。全面保障國六用戶暢行無憂!

持續創新的優質服務,是贏得用戶信賴重要保障。在這個春季復工潮洶涌襲來,歐航歐馬可的優質服務不缺席,不遲到。持續秉承以用戶為中心的理念,歐航歐馬可將以優質服務,為用戶筑起最堅強的屏障,助力其高效、安全的奔赴運輸一線,收獲更高運營價值。愿春景爛漫之時,運輸的路上,歐航歐馬可用戶與繁花,共笑顏。

標簽: 歐航歐馬可
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