重塑汽車消費(fèi)生態(tài)場 打造一站式消費(fèi)生態(tài)鏈
妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛發(fā)表開幕演講
會(huì)議伊始，妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛在峰會(huì)上做了開幕演講。古飛介紹了本次會(huì)議的宗旨，表達(dá)了妙優(yōu)車全力打造妙互聯(lián)的初衷和愿景。“妙互聯(lián)將圍繞著消費(fèi)者、B 端門店、服務(wù)商、上游機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈來共同構(gòu)建車生態(tài)車生活的綜合性汽車服務(wù)平臺(tái)”，古飛表示，妙互聯(lián)是妙優(yōu)車既定戰(zhàn)略規(guī)劃的逐步實(shí)施，第一階段完成 5000 塊智慧終端的覆蓋，預(yù)計(jì) 2019 年年底會(huì)覆蓋到 3 萬家門店，最終實(shí)現(xiàn)在全國范圍內(nèi)鋪設(shè) 30 萬塊智慧終端的目標(biāo)。未來是科技和智能化的時(shí)代，妙互聯(lián)將通過科技手段把每個(gè)門店鏈接在一起，打造一個(gè)透明、舒適、便捷的汽車生態(tài)服務(wù)場景。
突破門店流量瓶頸 賦能汽車后市場
妙互聯(lián)總經(jīng)理高毅飛
妙互聯(lián)總經(jīng)理高毅飛介紹了妙互聯(lián)的項(xiàng)目背景，并對(duì)其商業(yè)模式、核心優(yōu)勢進(jìn)行深度解析。高毅飛首先對(duì)妙互聯(lián)做了一個(gè)定位：妙互聯(lián)是一個(gè)圍繞車生態(tài)打造的、服務(wù)于億萬車主的綜合性服務(wù)平臺(tái)。妙互聯(lián)的定位注定了其是為汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)而來。
高毅飛強(qiáng)調(diào)，妙互聯(lián)憑借其無界零售、互聯(lián)購享、智慧賦能三大創(chuàng)新模式賦能門店，為廣大同業(yè)門店提供一站式汽車行業(yè)整合服務(wù)解決方案，為億萬用戶提供豐富、便捷、可信賴的互聯(lián)購享服務(wù)，通過場景+場頻+服務(wù)+流量+管理五大智慧賦能助力汽車后市場新變革。
創(chuàng)新智慧互動(dòng)交融 共話門店盈利新方向
妙優(yōu)車副總裁陳靜通過現(xiàn)場在線演示妙互聯(lián)智慧終端，指出兩大系統(tǒng)優(yōu)勢：
智能 AI 識(shí)別系統(tǒng)：主動(dòng)掃描進(jìn)店用戶，篩選記錄用戶軌跡，構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像，為終端門店的服務(wù)承接提供信息依據(jù)；根據(jù)用戶的汽車狀況數(shù)據(jù)分析，預(yù)知車輛的維修保養(yǎng)需求，提前鎖定用戶；在客戶達(dá)成交易后，還能夠通過人臉驗(yàn)證來精簡審核流程、縮短審核時(shí)長，提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率；
智慧遠(yuǎn)程“面對(duì)面”系統(tǒng)：妙互聯(lián)通過構(gòu)建全網(wǎng)互聯(lián)的云視頻通訊平臺(tái)，打造“云端+終端+人工”的通訊系統(tǒng)，讓溝通零距離；通過該系統(tǒng)，客戶能夠與專業(yè)客服實(shí)時(shí)溝通，解決問題；門店服務(wù)商能夠連接廠商，獲取線上培訓(xùn)課程、最新營銷政策等資訊。
在會(huì)議現(xiàn)場陳靜親自通過妙互聯(lián)智慧終端與妙互聯(lián)專業(yè)客服進(jìn)行了視頻交流，演示了妙互聯(lián)上各種產(chǎn)品的應(yīng)用場景，給到場的所有嘉賓留下了深刻的印象。
產(chǎn)品服務(wù)矩陣化 助力門店實(shí)現(xiàn)盈利
妙互聯(lián)圍繞 3 公里車主生活圈，為廣大消費(fèi)者構(gòu)建一個(gè)全周期的車主生活服務(wù)閉環(huán)。妙互聯(lián)銷售總監(jiān)李輝為在座嘉賓介紹了妙互聯(lián)智慧終端上線的產(chǎn)品矩陣，并對(duì)各產(chǎn)品的應(yīng)用場景和門店盈利點(diǎn)進(jìn)行了解析。基于妙優(yōu)車門店體量和全國市場定向客群，用戶可以通過妙互聯(lián)已上線的妙優(yōu)車在線選擇購車服務(wù)；還可通過消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)小額貸款，最高可貸500000 元。
不僅如此，門店還可通過妙互聯(lián)獲取售車分潤、保險(xiǎn)分潤、信貸分潤和售后附加利潤等額外收益。李輝指出：妙互聯(lián)將繼續(xù)完善妙互聯(lián)產(chǎn)品矩陣，上線平行進(jìn)口車、ETC、智慧油站、蘇寧任性貸、融合刷臉支付等各類產(chǎn)品，不斷整合各類資源，拓寬渠道通路，賦能終端門店，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性。在招商政策方面，妙互聯(lián)將會(huì)為各位合作伙伴提供 360°保姆式扶持，從產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和安排，助力合作商門店盈利，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
加速步伐 迎接看得見的未來
妙互聯(lián)將憑借其業(yè)態(tài)優(yōu)勢，鎖定全國億萬消費(fèi)者的需求。在未來，妙互聯(lián)不僅要發(fā)展好自身，成為汽車后市場服務(wù)行業(yè)的中堅(jiān)力量，為廣大合作伙伴搭建更大的共贏平臺(tái)；還要努力為廣大消費(fèi)者、為合作伙伴發(fā)現(xiàn)價(jià)值，傳遞價(jià)值，分享價(jià)值！致力成為汽車后市場產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍力量。
